Cambios y Devoluciones

Podrás realizar el cambio o devolución, sin costo alguno, dentro de los DIEZ (10) días corridos contando desde la fecha en que recibiste el producto si no cumple con tus expectativas.

Si residís en GBA o CABA el cambio/anulación se realiza dentro de plazo de 5 a 7 días hábiles. En el interior del país, el plazo es de 10 a 15 días hábiles.

Cambios: Una vez ingresada tu solicitud, en el plazo indicado (según corresponda), el correo pasará por tu domicilio a realizar el retiro del producto y entregar el nuevo o podés llevar tu paquete a una sucursal del correo.

Anulación: Una vez ingresada la solicitud, en el plazo indicado (según corresponda), el correo pasará por tu domicilio a realizar el retiro del producto. Una vez que el mismo regrese a nuestro operador logístico, dentro del plazo de 48hs hábiles se realizará nota de crédito y reintegro, al mismo medio de pago seleccionado al momento de la compra.

Podrás solicitar el cambio o devolución en cualquier día y horario de atención al público.

Será necesario que el producto y su empaque estén en perfectas condiciones, con accesorios y manuales completos.

Los cambios se realizan por el mismo producto adquirido, ya sea por fallas o desperfectos en su funcionamiento. Si desea realizar el cambio por otro producto, deberá solicitar anulación por la compra efectuada, se te devolverá el dinero mediante un crédito al medio que utilizaste: tarjeta de crédito, cuenta de la entidad bancaria, o tu cuenta de Mercado Pago.

Dicho crédito será siempre posterior a la recepción y verificación del estado del producto recibido a cambio.